Социальный работник Наталья отправляется в старинный особняк, принадлежащий семье Полупановых, с целью переселить их в более удобное жилье в рамках государственной программы обновления. Однако, этот процесс оказывается не из легких, ведь Полупановы — семья с весьма необычным взглядом на мир.
Полупановых не прельщают материальные блага, и Наталье приходится использовать весь свой арсенал, чтобы убедить их переехать. Она придумывает истории о привидениях, приглашает представителей органов опеки и даже подстрекает жителей деревни на протест против Полупановых. Тем не менее, каждый раз, сталкиваясь с эксцентричностью этой семьи, её усилия терпят фиаско.
